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Gamification et tutorat : le couple inattendu

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Gamification et tutorat ? Oui, car on présente souvent la gamification comme un excellent moyen de motiver les apprenants. Mais, la gamification peut aussi constituer un outil de suivi de la progression des apprenants. Voire, de détection de problèmes potentiels.

Temps de lecture estimé : 4 minutes

La gamification ou ludification est encore trop fréquemment mal perçue : conspuée parce que confondue avec une simple incitation à la compétition. Ou, au contraire, portée aux nues, car supposée multiplier l’engagement de vos apprenants.

Mon expérience de la gamification me suggère que la réalité se situe quelque part entre les deux, entre la détestation de principe et le fantasme technophile.

Pourquoi associer gamification et tutorat ?

Généralement, on associe la gamification à la motivation. On utilise les mécanismes du jeu pour stimuler l’engagement des apprenants. C’est l’expérience, l’utilisation de la plateforme gamifiée CourseNetworking dans la plupart de mes formations qui m’a fait comprendre l’intérêt du couple gamification et tutorat.

Un exemple. Je travaille selon la méthode de conception pédagogique ABC Learning Design, en suivant le modèle de progression de Gilly Salmon.

Je vais donc commencer ma formation par une activité facile du point de vue technique. Comme l’ajout sur un Padlet de la présentation de chacun. Ou, le placement d’un symbole sur une carte de géographie pour montrer où j’habite. Et, en signe d’encouragement, je décerne un badge de type “première activité réussie”. Ou, si je veux accentuer le storytelling, je peux présenter mon parcours de formation comme une quête magique. Je peux donc décerner un premier badge d’aspect tolkinien et ajouter le message ” Bravo, apprenti magicien, je connais à présent le lieu de ton repère !”

Gamification et tutorat : badge de première activité réussie

Ne sous-estimez jamais la puissance de la narration. Et de l’humour. Bien utilisés, ce sont des outils puissants.

Puissance de la narration : une petite magicienne agite sa baguette

Ne sous-estimez jamais la puissance de la narration

Quels liens entre gamification et tutorat ?

Pourquoi associer gamification et tutorat ?

Ok, le premier badge va renforcer le sentiment de réussite de l’apprenant, le rassurer sur son pouvoir d’agent de sa formation. Et probablement l’encourager à poursuivre son parcours, sa quête ?

Mais quel rapport avec le tutorat ?

Les éléments du jeu vous donnent des indices sur la progression de vos apprenants. Ou sur son absence. Si tous les apprenants ont décroché leur premier badge sauf Victor, il est peut-être temps de lui envoyer un message pour vous assurer que tout va bien. Ou au contraire, comprendre ce qui le bloque.

Un conseil : terminez toujours votre message par une formule du genre “si tu as besoin d’un coup de pouce, n’hésite pas à revenir vers moi, je te répondrai avec plaisir”. Cela va sans doute de soi pour vous, pas forcément pour votre apprenant. Surtout en début de formation

Quels éléments du jeu pour faciliter votre tutorat ?

Gamification et tutorat : assurer un monitoring avec les éléments du jeu
Motivation et suivi

Je ne vais pas vous énumérer toutes les possibilités : vous avez compris le principe.

Tout comme les statistiques de votre LMS, vous pouvez lier éléments de gamification et tutorat :

  • les points : si Antoine est très en retard sur le groupe, c’est un signal
  • le tableau marquoir : si Jean-Baptiste est toujours le dernier, c’est sans doute qu’il décroche
  • les niveaux : si Martine reste coincée au niveau Argent alors que les autres sont au troisième Diamant, il est temps de voir ce qui se passe
  • etc.

Tous les éléments de gamification peuvent constituer autant de signaux à surveiller régulièrement. Ils vous donnent des indications visuelles sur la situation de vos apprenants et leur progression au sein du groupe.

Et vous, quelle expérience avez-vous de cette combinaison gamification et tutorat ? N’hésitez pas à partager votre vécu dans les commentaires.

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